우리나라에서는 니베아로 잘 알려져 있는 독일의 스킨케어 제품 전문 회사인 Beiersdorf에 대해 알아보겠습니다.
1. 연혁
Beiersdorf는 Paul C에 의해 1882년에 설립되었습니다. 처음에는 의료용 파스와 붕대를 생산했지만, 1890년에 첫 번째 스킨케어 제품인 Nivea라고 불리는 보호 연고를 개발하기 시작했습니다. 니베아의 성공으로 Beiersdorf는 스킨케어 제품의 개발과 생산에 집중하게 되었습니다. 1911년, 니베아 크림을 포함한 다양한 새로운 니베아 제품을 선보였으며, 이것이 세계적으로 큰 성공을 거두었습니다. 제2차 세계 대전 동안 Beiersdorf의 함부르크 공장은 심각한 피해를 입었지만, 전쟁이 끝난 후 몇 년 동안의 재건 끝에 운영을 확장할 수 있었습니다. 1950년대와 1960년대에 계속해서 제품 라인을 확장하여 니베아 신제품뿐만 아니라 Eucerin과 Labello와 같은 다른 스킨케어 브랜드를 런칭하게 했습니다. 1980년대와 1990년대에는 아시아, 북미 및 기타 지역에 자회사와 합작 회사를 설립하면서 글로벌 기업으로서의 범위를 확장하였습니다. 그와 동시에 새로운 피부 관리 기술과 제품을 개발하면서 연구 개발에 계속 투자했습니다. 현재 Beiersdorf는 니베아, Eucerin, La Prraie, Hansaplast를 포함한 다양한 브랜드 포트폴리오를 보유한 스킨케어 산업의 글로벌 리더로 자리매김하였습니다. 이 회사는 지속 가능성과 사회적 책임을 위해 노력하고 있으며 환경 영향을 줄이고 직원 및 공급망 내 다양성, 형평성 및 포함을 촉진하기 위해 야심찬 목표를 설정했습니다.
2. ESG 전략
Beiersdorf의 ESG(Environmental, Social, and Governance) 전략은 제품, 공급망, 기업 거버넌스 등 회사 운영의 모든 측면에서 지속 가능성과 사회적 책임을 촉진하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이 회사는 ESG 목표를 달성하기 위해 몇 가지 주요 영역에서 야심찬 목표를 설정했습니다. 첫째로, Environmental 측면입니다. Beiersdorf는 환경 영향을 줄이기 위해 노력하고 있으며 이를 달성하기 위해 여러 목표를 설정했습니다. 2030년까지 자체적인 탄소 중립을 시행하며 2025년까지 온실 가스 배출량을 30% 줄이는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한 물 소비와 폐기물 생산을 줄이고 2025년까지 포장의 100% 재활용, 퇴비화 또는 재사용할 수 있도록 노력하고 있습니다. 둘째로, Social 측면입니다. Beiersdorf는 다양성, 형평성 및 인력 및 공급망 내의 포함을 촉진하기 위해 노력하고 있습니다. 여성 고용률을 높이고 동일 노동에 대한 동일 임금을 촉진하기 위한 목표를 설정했습니다. 또한 공급망이 강제 노동 및 아동 노동으로부터 자유롭고 모든 공급업체가 윤리 및 환경 기준을 충족하도록 보장하기 위해 노력하고 있습니다. 마지막으로, Governance 측면에서는 윤리적이고 투명하게 운영될 수 있도록 강력한 기업지배구조 관행을 확립했습니다. 자사의 가치와 원칙을 요약한 행동 강령을 가지고 있으며, 직원들이 비윤리적인 행동을 보고하도록 장려하기 위해 내부 고발자 시스템을 구축했습니다. 또한 데이터 개인 정보 보호 및 사이버 보안에 대한 강한 의지를 가지고 있으며, 고객과 직원의 개인 정보 보호 및 보안을 위한 정책과 절차를 수립했습니다. 전체적으로 Beiersdorf의 ESG 전략은 운영의 모든 측면에서 지속 가능성과 사회적 책임을 촉진하는 데 초점을 맞추고 있으며 환경, 사회 및 거버넌스 측면에서 야심찬 목표를 달성하기 위해 노력하고 있습니다.
3. 마케팅 전략
Beiersdorf의 마케팅 전략은 강력한 브랜드를 구축하고 혁신적인 제품을 만들고 여러 채널을 통해 소비자와 접촉하는 데 초점을 맞추고 있습니다. Beiersdorf 마케팅 전략의 핵심 요소 중 하나는 소비자에게 반향을 일으키는 강력한 브랜드를 개발하는 데 초점을 맞추는 것입니다. 대표 브랜드인 니베아는 한 세기가 넘는 세계적으로 인정받는 브랜드로서, 브랜드 형평성을 강화하고 스킨케어 시장에서 선두 자리를 유지하기 위해 광고 캠페인 및 스폰서십과 같은 브랜드 구축 활동에 많은 투자를 하고 있습니다. 브랜드 구축 외에도 Beiersdorf의 마케팅 전략은 혁신을 강조합니다. 변화하는 소비자의 요구를 충족시키는 새롭고 혁신적인 제품을 만들기 위해 연구 개발에 많은 투자를 합니다. 또한 새로운 피부 관리 기술과 성분을 개발하기 위해 대학 및 연구소와 같은 외부 파트너와 협력합니다. Beiersdorf는 소비자와 소통하기 위해 디지털 및 소셜 미디어를 포함한 여러 채널을 활용합니다. 이 회사는 전용 웹 사이트와 소셜 미디어 계정으로 각 브랜드에 대해 강력한 온라인 존재감을 가지고 있습니다. Beiersdorf는 또한 인플루언서 마케팅을 활용하여 젊은 소비자들에게 다가가고 신뢰할 수 있는 진정한 목소리를 통해 제품을 홍보합니다. Beiersdorf의 마케팅 전략의 또 다른 핵심 요소는 지속 가능성에 대한 헌신입니다. 이 회사는 지속 가능한 관행을 촉진하고 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 여러 이니셔티브를 시작했습니다. Beiersdorf의 마케팅 캠페인은 종종 지속 가능성 노력과 더 지속 가능한 미래를 홍보하기 위한 노력을 강조합니다. 결론적으로 Beiersdorf의 마케팅 전략은 강력한 브랜드 구축, 혁신적인 제품 개발, 여러 채널을 통해 소비자와 접촉하고 지속 가능성을 촉진하는 데 초점을 맞추고 있다고 할 수 있습니다.
